LA QUALITÉ

LA QUALITÉ

Notre association adhère au CNLTA depuis 1996.

Notre démarche qualité

En choisissant un séjour avec notre association, vous encouragez une réelle démarche d’amélioration qualitative des séjours de vacances pour les personnes handicapées.


Des séjours vacances adaptés

CNLTA logo

Notre association adhère au CNLTA (Conseil National des Loisirs et du Tourisme Adaptés) depuis 1996. Lors de sa dernière Assemblée Générale, le CNLTA a décidé, avec l’ensemble des autres adhérents (organismes de vacances, établissements et Fédérations de représentants des vacanciers), de poursuivre la démarche qualité des vacances et d’intensifier sa politique en faveur d’une reconnaissance nationale de notre secteur d’activité.

Dans ce cadre, nous avons réalisé en collaboration avec les représentants des vacanciers :

  • Une grille d’évaluation pour une meilleure «homogénéité» des groupes de personnes accueillies en vacances.
  • Une Charte de Qualité Vacances Adaptées pour adultes handicapés
  • La mise en place d’une commission de médiation qui traite des litiges et autres questionnements.
  • Un référentiel de formation des animateurs-accompagnateurs de séjours vacances adaptés

Le financement du CNLTA est assuré en majeur partie par les organismes de vacances adhérents. Le CNLTA souhaîte renforcer la visite des séjours et se mettre au service de la formation des animateurs-accompagnateurs. Une somme par vacanciers (fixé par le CNLTA) est comprise dans le tarif et ensuite reversée au CNLTA.

RETOURorange